Última actualización: 9 de octubre de 2026.
Esta política se aplica al sitio itmcalibraciones.com y se rige por la Ley N° 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina.
1. Quién es el responsable
El responsable del tratamiento de tus datos es Calibraciones ITM S.A. (nombre comercial: ITM Calibraciones), CUIT 30-71167690-9, con sede en Almafuerte 357, Bahía Blanca (8000), Buenos Aires. Podés escribirnos a itmcalibraciones@itmcalibraciones.com o llamarnos al +54 291 453 3568.
2. Qué datos recogemos
Cuando nos escribís
Si completás el formulario de contacto, te pedimos: nombre, empresa, correo electrónico, país y número de teléfono, el servicio que te interesa (calibración, venta o alquiler) y un mensaje. Todos esos campos son obligatorios: sin ellos no podemos responder tu consulta ni prepararte una cotización. También registramos la página desde la que nos escribiste.
Si en cambio nos contactás por WhatsApp, por teléfono o por correo electrónico, tratamos los datos que nos des en esa conversación. El botón «Enviar por WhatsApp» del formulario abre WhatsApp con un mensaje prellenado con los datos que cargaste; el envío lo hacés vos.
Cuando navegás
- Clics de contacto. Registramos de forma agregada cuándo se hace clic en el teléfono, el correo, WhatsApp, el mapa o una descarga, junto con la página, la página de origen, el idioma, el tipo de dispositivo y los parámetros de campaña de la dirección (UTM). Sin tu consentimiento no se asigna un identificador de sesión.
- Errores técnicos. Para detectar fallos del sitio, el navegador envía a un servicio de monitorización los errores que ocurren, con el tipo de navegador y dispositivo, métricas de rendimiento y un identificador de sesión temporal. La dirección IP llega a ese servicio al enviarse el informe.
- Registros del servidor. Nuestro proveedor de alojamiento conserva registros técnicos de acceso (como la dirección IP y la fecha de la visita) para el funcionamiento y la seguridad del sitio.
3. Para qué usamos tus datos
- Responder tu consulta y prepararte una cotización de calibración, venta o alquiler.
- Gestionar la relación comercial si se concreta un servicio.
- Mantener la seguridad del sitio, detectar errores y mejorar su funcionamiento.
- Cumplir obligaciones legales.
4. Con quién los compartimos
No compartimos tus datos con terceros salvo con los proveedores que necesitamos para operar el sitio y atender tu consulta, y cuando una autoridad competente nos lo exija:
- Web3Forms: envía por correo electrónico a ITM el contenido del formulario de contacto.
- NVDigital (plataforma Vera OS): es el CRM donde registramos tu consulta para darle seguimiento y donde se guardan los clics de contacto descritos arriba.
- Grafana Labs (Grafana Cloud): recibe los informes de errores técnicos del sitio.
- Vercel: aloja el sitio y conserva los registros de acceso.
- Google (Google Maps): muestra los mapas de las sedes en las páginas de contacto y de cada sede. Al cargarse, Google recibe tu dirección IP y puede instalar sus propias cookies.
- Meta (WhatsApp): si decidís escribirnos por WhatsApp, esa conversación se rige además por las condiciones de WhatsApp.
5. Transferencias internacionales
Algunos de estos proveedores tratan datos en servidores ubicados fuera de la República Argentina. Les enviamos únicamente los datos necesarios para la función que cumplen.
6. Cookies y tecnologías similares
Este sitio no instala cookies propias. Para los errores técnicos y para recordar el origen de tu visita, el navegador usa el almacenamiento de sesión, que se borra al cerrar la pestaña. Los mapas incrustados de Google pueden instalar cookies de Google, que se rigen por su propia política. Si en el futuro incorporamos herramientas de medición, actualizaremos esta página.
7. Cuánto tiempo conservamos tus datos
Conservamos tus datos mientras sea necesario para atender tu consulta y, si se concreta un servicio, durante la relación comercial y los plazos que exijan las normas aplicables. Después los suprimimos o los anonimizamos.
8. Tus derechos
Podés ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos escribiendo a itmcalibraciones@itmcalibraciones.com, indicando tu nombre y qué querés hacer. Respondemos los pedidos de acceso dentro de los 10 días corridos y los de rectificación, actualización o supresión dentro de los 5 días hábiles, como establece la ley.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley N° 25.326. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
9. Seguridad
El sitio funciona sobre una conexión cifrada (HTTPS) y limitamos el acceso a los datos al personal y a los proveedores que los necesitan para atender tu consulta.
10. Cambios en esta política
Si cambia lo que hacemos con tus datos, actualizaremos esta página y la fecha que figura arriba.